Tham khảo

Gắn thẻ ngân hàng, vào bàn trong vài bước

Liên kết thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử một lần, rồi nạp rút ngay trong ví tài khoản mỗi khi bạn vào bàn.

Bank chuyển khoảnMoMoZaloPayViettel MoneyXác minh ví
cx68 Gắn thẻ ngân hàng, vào bàn trong vài bước
KHI CẦN HỖ TRỢ

Có trục trặc về thẻ, nhắn chúng tôi

Phần lớn câu hỏi về thẻ ngân hàng bàn cá nằm ở ba chỗ: liên kết thẻ, tiền nạp chưa hiện, và lệnh rút đang chờ xác minh. Bạn mở chat trong ứng dụng hoặc gửi email tới đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi; kênh này hoạt động liên tục để xử lý giúp bạn. Khi nhắn, hãy gửi kèm mã lệnh và ảnh chụp màn hình ví — chúng tôi tra trạng thái nhanh hơn nhiều so với mô tả bằng lời.

Thẻ chưa liên kết được Kiểm tra tên chủ thẻ trùng tên tài khoản, thẻ còn hiệu lực và ngân hàng cho phép giao dịch trực tuyến. Nhắn chat kèm dòng báo lỗi, đội hỗ trợ kiểm tra giúp bạn ngay.
Nạp xong chưa thấy số dư Mở ví tài khoản, kéo xuống mục lịch sử để xem lệnh đang ở trạng thái chờ hay đã ghi nhận. Nếu quá lâu, gửi mã lệnh cho chúng tôi để đối chiếu bên ví.
Lệnh rút đang chờ xác minh Chúng tôi đối chiếu tên chủ thẻ, ví và tên tài khoản trước khi chuyển tiền. Bạn chỉ cần gửi ảnh thẻ hoặc ảnh ví đã che số, đội hỗ trợ xác minh rồi mở lệnh.
cx68 Một thẻ, một ví, dùng chung cả sảnh

Một thẻ, một ví, dùng chung cả sảnh

Thẻ ngân hàng bàn cá ở cx68 đi theo một luồng duy nhất: bạn liên kết thẻ hoặc ví một lần, rồi dùng chính nguồn đó mỗi khi muốn nạp. Chúng tôi nhận MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản; lệnh nạp vào ví tài khoản ngay sau khi bạn xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví hoặc bằng

mã OTP của ngân hàng. Mỗi thẻ chỉ gắn với một tài khoản đã xác minh, nên tiền rút luôn quay về đúng nguồn bạn đã dùng. Số dư đó dùng được cho MoMo Sic Bo, Blackjack Trực Tiếp Việt, Chọn Lọc Casino Trực Tiếp và các bàn của Pragmatic Play, PG Soft, Evolution

  • Liên kết thẻ hoặc ví một lần
  • Nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản
  • Rút về đúng nguồn đã xác minh
  • Xem từng lệnh trong ví tài khoản
ĐỘI NGŨ VẬN HÀNH

Điều gì đứng sau mỗi lệnh thẻ

Bàn chơi trong sảnh đến từ Pragmatic Play, PG Soft và Evolution; tỉ lệ hoàn trả chỉ hiển thị ở trò có công bố, chúng tôi không tự đặt con số. Kết nối giữa bạn và hệ thống dùng mã hoá SSL. Mỗi lệnh nạp, rút đều gắn mã riêng, có thời điểm và trạng thái, bạn mở lại xem được bất cứ lúc nào. Thẻ và ví phải trùng tên chủ tài khoản — đây là bước chúng tôi giữ chặt nhất để tiền không rơi nhầm chỗ.

Nhà cung cấp game

Sảnh của chúng tôi lấy bàn từ Pragmatic Play, PG Soft và Evolution, gồm cả bàn chia bài trực tiếp lẫn slot. Tên trò và nhà cung cấp hiện ngay trên từng ô game.

Kết nối mã hoá

Toàn bộ phiên đăng nhập và thao tác trong ví tài khoản đi qua kết nối mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN ví hay mã OTP của ngân hàng bạn.

Xác minh ví và thẻ

Mỗi thẻ hoặc ví chỉ gắn với một tài khoản, tên chủ phải khớp. Bước này giữ cho lệnh rút luôn về đúng người gửi tiền.

Nhật ký giao dịch

Từng lệnh nạp rút đều có mã, thời điểm và trạng thái riêng, lưu trong ví tài khoản để bạn đối chiếu với ứng dụng ngân hàng khi cần.

Vài từ bạn sẽ gặp khi dùng thẻ

Bốn cụm từ dưới đây xuất hiện liên tục khi bạn thao tác với thẻ ngân hàng bàn cá: ví tài khoản, Bank chuyển khoản, xác minh ví, số dư khả dụng, KYC và lệnh rút. Hiểu sẵn thì lúc nạp hay rút bạn không phải đoán màn hình nào làm gì.

Ví tài khoản là gì?

Là nơi giữ số dư của bạn trên hệ thống. Tiền nạp vào đây trước, rồi bạn chia sang từng bàn chơi. Lệnh rút cũng đi từ ví này ra.

Bank chuyển khoản là gì?

Là cách chuyển tiền thẳng từ tài khoản ngân hàng của bạn sang tài khoản nhận mà hệ thống hiển thị. Bạn dùng ứng dụng ngân hàng quét mã hoặc nhập số tài khoản.

Xác minh ví là gì?

Là bước đối chiếu tên bạn đăng ký với tên chủ ví hoặc chủ thẻ. Qua bước này, lệnh rút mới được mở và tiền về đúng người.

Số dư khả dụng là gì?

Là phần tiền bạn dùng được ngay để vào bàn. Tiền đang chờ xử lý hoặc đang nằm trong lệnh rút chưa tính vào phần này.

KYC là gì?

KYC là viết tắt của bước nhận diện khách hàng: bạn gửi ảnh giấy tờ và ảnh chân dung để hệ thống biết tài khoản thuộc về ai.

Lệnh rút về thẻ là gì?

Là yêu cầu chuyển số dư từ ví tài khoản về thẻ hoặc ví bạn đã liên kết. Hệ thống kiểm tra nguồn tiền rồi mới xử lý.

Điều bạn hay hỏi về thẻ bàn cá

Khách của chúng tôi hỏi nhiều nhất về cách liên kết thẻ, vì sao lệnh nạp chậm hiện số dư, và chuyện rút tiền có buộc về đúng nguồn cũ. Dưới đây là câu trả lời thẳng, kèm bước bạn tự làm được trong ví tài khoản. Nếu tình huống của bạn khác, chat tiếng Việt luôn mở để đội hỗ trợ xem cùng.

Bạn mở mục thanh toán trong ví tài khoản, chọn thẻ ngân hàng, nhập số thẻ cùng tên chủ thẻ rồi xác nhận bằng mã OTP ngân hàng gửi về điện thoại.

Ví điện tử mở sẵn trong điện thoại, bạn quét mã và xác nhận bằng PIN nên thao tác gọn hơn. Bank chuyển khoản hợp khi bạn muốn chuyển từ tài khoản ngân hàng

Có. Chúng tôi giữ nguyên tắc tiền vào từ đâu thì về đó, nên lệnh rút chỉ mở cho thẻ hoặc ví bạn đã dùng để nạp và đã xác minh.

Gọi ngân hàng hỏi lý do trước, thường là do thẻ chưa bật thanh toán trực tuyến hoặc chạm hạn mức. Xong thì bạn thử lại hoặc chuyển sang ví điện tử.

Được. Bạn truy cập trên điện thoại, liên kết thẻ một lần rồi nạp rút ngay trong ví tài khoản; thao tác nạp bằng ví thường tiện hơn vì chỉ cần mở ứng dụng của bạn.

Được. Kèo bóng đá, kèo trực tiếp và thể thao điện tử dùng chung số dư ví tài khoản, nên bạn nạp một lần là vào được cả sảnh thể thao lẫn bàn chơi.

Ví điện tử thường ghi nhận trước, còn Bank chuyển khoản cần hệ thống đối chiếu nên chậm hơn chút. Nếu lâu quá, gửi mã lệnh cho đội hỗ trợ để kiểm tra